Arsip: Jawaban Tuton Sesi 2 Pengantar Bisnis Universitas Terbuka

Daftar Isi

Jawaban Tuton Sesi 1 Mata Kuliah Pengantar Bisnis - Pada Sesi 2 Mata Kuliah Pengantar Bisnis Universitas Terbuka mempelajari tentang tiga fungsi dasar bisnis klasik menurut Steinhoff yaitu mendapatkan bahan baku, mengolahnya dan mendistribusikannya.

Pada era sekarang ini yang apa-apa serba digital, tiga fungsi dasar ekonomi Steinhoff masih sangat relevan bahkan semakin berkembang. Mahasiswa diharapkan bisa menjelaskan konsep tersebut dengan menyesuaikan keadaan saat ini terutama dengan semakin berkembangnya marketplace.

Bagaimana Tokopedia, Shopee, dan Marketplace yang lain tetap menerapkan prinsip ini walaupun tidak memproduksi barangnya sendiri. Simak tulisan saya berikut ini.

Menurut saya marketplace seperti tokopedia dan shopee memang tidak memproduksi barang secara fisik, tetapi tetap menjalankan tiga tugas dasar bisnis klasik (Steinhoff 1979) yaitu memperoleh bahan baku, mengolahnya menjadi produk dan mendistribusikannya dengan cara baru dan inovatif sesuai dengan perkembangan jaman. Dalam hal ini data dan teknologi saling berintegrasi, menjadikan marketplace ini menjadi bisnis baru yang cocok di era disrupsi.

Cara Memperoleh Bahan Baku (Acquiring Raw Materials)

Jika dalam bisnis tradisional, bahan baku berupa material fisik yang dibeli. Namun pada marketplace, bahan bakunya berupa foto dan informasi produk yang akan dijual pada platform, serta penjualnya itu sendiri (merchant).

Cara yang digunakan oleh tokopedia serta shopee untuk mendapatkan bahan baku adalah dengan cara menyediakan pendaftaran yang cukup mudah bagi para penjual yang akan menjual produknya pada platform. Dengan menggunakan teknologi, tokopedia dan shopee menggunakan semacam algoritma untuk selalu menampilkan barang yang relevan jika ada pembeli yang ingin membeli sesuatu pada platformnya.

Cara Mengolah Bahan Baku Menjadi Produk (Manufacturing Raw Materials Into Product)

Jika dalam bisnis di era industri tradisional, pengolahan adalah proses mengubah bahan mentah menjadi barang jadi. Pada era disrupsi sekarang ini terutama pada bisnis marketplace, pengolahan bahan bakunya dengan cara mengubah data mentah dari penjual (foto dan diskripsi produk) menjadi pengalaman belanja yang amaan dan mudah. Platform memastikan semua tersortir dengan baik dan terstandarisasi. Disini teknologi berperan kembali dengan menampilkan display yang menarik dan inovatif bagi pembeli serta memudahkan pembeli mencari produk yang dicarinya. Tidak hanya itu, platform juga menambahkan semacam fitur pada beberapa penjual seperti Official Store, atau Shopee Mall agar pembeli mendapat jaminan barang yang dibeli adalah original bukan produk KW. Dan yang paling penting, karena platform ini bersifat online, maka platform memastikan pembayaran terjamin. Artinya uang pembelian dari pembeli tidak akan diterima dahulu oleh penjual jika barang tersebut belum diterima oleh pembeli (biasanya ada konfirmasi apakah pesanan sudah diterima atau belum).

Cara Mendistribusikan Produk Kepada Pembeli (Distributing Product to Customer)

Jika dibandingkan dengan dengan fungsi dasar bisnis maka pendistribusian product yang dibeli melalui marketplace ini memberikan keefisiensian yang lebih jika dibandingkan dengan metode lama. Dulu, jika mendistribusikan product maka akan melibatkan serangkaian jalur yang cukup panjang hingga product tersebut bisa sampai ke tangan pembeli. Namun, dengan perkembangan sekarang, penjual bisa langsung mengirimkan produknya dengan menggunakan expedisi yang sudah bekerjasama dengan marketplace tersebut. Disini marketplace memberikan inovasi pengecekan posisi product secara real-time, pembayaran menggunakan e-wallet hingga pesanan kilat yaitu produk akan diterima pada hari yang sama.

Kesimpulannya inovasi yang dijalankan marketplace seperti shopee dan tokopedia adalah contoh yang paling relevan dengan era disrupsi saat ini bagaimana fungsi dasar bisnis tetap sama seperti yang dikemukakan oleh Steinhoff, tetapi objek yang diproses berganti dari fisik menjadi digital, dan prosesnya digantikan oleh algoritma dan integrasi.

Sumber referensi

EKMA4111/MODUL 2 (2.7) FUNGSI BISNIS

EKMA4111 MODUL 2 (2.49) PERKEMBANGAN BISNIS ONLINE INDONESIA